J'ai mis une étoile mais colissimo ne la vaut même ...

J'ai mis une étoile mais colissimo ne la vaut même pas! Mon colis "colissimo avec suivi" est parti le 30 décembre 2025 de Peymeinade (06) à destination de Martinique (972 - je suis le destinataire). Curieusement, il a transité par la Polynésie (FAAA) ou il est resté près d'une semaine malgré mes nombreux signalements. Puis il est reparti sur la France hexagonale pour ensuite arriver à sa destination finale en Martinique. Le colis est ainsi arrivé au bout de 22 jours (au lieu des 15 jours maximum annoncés), ouvert, avec l'emballage très mal rafistolé et son contenu initial a été volé (cafetière électrique portable). A la place, il y avait un ciré de table de cuisine, comme on en trouve chez l'enseigne "Action", conditionné et un tube de je ne sais quoi. C'est du vol, une honte pour une enseigne comme la poste et je ne me contenterais pas de faire une simple réclamation pour le remboursement intégral (coût du contenu sur facture + envoi que je compte me faire rembourser), Je me rapprocherais également d'une association de consommateurs pour voir comment déposer une plainte car cette situation est récurrente (je me suis déjà fait dans le passé voler le contenu d'une enveloppe de chèques déjeuner que j'avais envoyé à mon fils étudiant en France Hexagonale). Je souhaite que la poste mène une enquête sur le parcours de ce colis pour voir à quel stade de ce parcours ce vol a eu lieu, car cette situation est inadmissible et jette un discrédit sur cette enseigne. Pour ma part, je n'enverrais plus de colis si petit soit-il par cette enseigne et donnerais ce même conseil autour de moi!