J'ai passé commande le 2 octobre colis parti le 4 noté ...

J'ai passé commande le 2 octobre colis parti le 4 noté livré le 6 octobre avec le numéro de suivie. sauf qu'on est le 12 et j'ai rien. je me connecte sur la poste.fr pour porter réclamation et comme par hasard on atterri sur une page d'erreur. Du coup j'appelle pour être en communication avec un conseillé, la j'ai une première personne au téléphone qui ne comprend pas ce que je dis et qui me raccroche au nez, je rappelle une 2ieme fois j'explique à la personne et la au moment de donner le numéro de suivie comme par hasard elle ne m'entend plus et me dis de rappeler. De qui se moque t'on ???? Comment fait on pour avoir une info ????? On paye une blinde pour avoir nos article plus rapidement et au final rien. PERTE DE TEMPS J'y ai passé 30 min et je suis toujours sans réponse..... Arrêtez avec vos pubs elles me font bien rire car c'est pas nouveau les problèmes................... Quand je lis les avis je ne m'étonne de rien