Frag greg
j'ai reçu un colis endommagé (OUVERT)
j'ai reçu un colis endommagé (OUVERT) avec un article manquant, suite a une réclamation et une enquête de 2 jours de leur part la réponse a était :
Les informations recueillies auprès de nos services de livraison indiquent que son acheminement s'est effectué dans les conditions habituelles de traitement. Le colis a été livré sans aucun signe extérieur de détérioration.
Pour moi c'est une enquête baclée sans aucun effort de leurs part surtout quant on me répond ( Le colis a été livré sans aucun signe extérieur de détérioration.) Alors que j'ai envoyer une photo de l'état de mon colis, ma confiance en eux à pris une belle claque
Date d'expérience le 13/12/2024
Cet avis intitulé « j'ai reçu un colis endommagé (OUVERT) » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.