La Poste le royaume de l’incompétence

Livraison prévue le mardi 29 juillet, je suis présente à mon domicile, je reçois un mail disant que j’étais ABSENTE et rebelote le mardi, le même scénario !!!
La poste m’indique donc que le retrait se fera dans un point retrait avec l’avis de passage, avis que je n’ai pas vu que le livreur n’est jamais passé !!!!! J’appelle donc le 3631 et après qu’on est raccroché au nez la 1ere fois, je demande à parler à une responsable une pseudo Élodie Rodriguez qui a réfléchi de très longues secondes avant de me dire son nom et prénom. Cette dernière, de plus de me prendre de haut en ne me laissant pas parler, me raccroche elle aussi au nez, bonjour l’exemple !!! Bravo la poste, avec des livreurs tire au flanc et des pseudos conseillers et responsable qui manquent cruellement professionnalisme plus jamais. 👎🏻

Date d'expérience le 30/07/2025