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CH

il y a 2 ans · 1 réponses
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La Poste s'améliore:-)

C'est vrai que La Poste a perdu mon colis, mais le lendemain de ma réclamation en ligne, un employé de la Poste m'a appelé et s'est excusé pour la perte de mon colis, m'a donné les démarches à faire auprès du vendeur pour être soit remboursée soit pour que le vendeur m'envoie un nouveau produit. En plus, ce monsieur de La Poste m'a même donné un numéro de téléphone que je pouvais utiliser pour contacter directement La Poste en cas de problème à l'avenir...fini les complications avec le robot...!

Date d'expérience le 12/12/2023

SM

SEBASTIEN MALACREA

il y a 2 ans

Ah et bien vous avez du bol, moi depuis le 12 décembre et après plusieurs réclamations, zéro retour, franchement tant mieux pour vous, mais en fait c'et un épi phénomène, ils sont toujours aussi nuls au SAV....
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