Ma mère m'a envoyé un colissimo avec le cadeau de noel ...

Ma mère m'a envoyé un colissimo avec le cadeau de noel de mon mari soit un couteau a huitre d'une valeur de 37€ et deux bougies et un coffret de bombes pour le bain. le colis a transité par la plateforme du Rheu(35) celui-ci a été ouvert par le fond et le contenu a été volé et remplacé par une bouteille de liquide vaisselle. Le poids de départ de colis était de 2.056kg et de leur propre dire le colis a été renforcé sur cette plateforme et il est reparti de là-bas avec un poids de 1.300kg. J'ai fais une réclamation et selon la poste tout s'est bien passé et que j'aurai dû refuser le colis au moment de la livraison sauf qu'impossible vu que le colis a été mis directement dans ma boite aux lettres. la poste est force de mauvaise foi.