Perte, contrevérités

Colissimo déposé le 2 décembre en région parisienne pour arriver à lyon. Pas possibilité de suivi. Il réapparaît le 3 janvier 25 en étant passé par la région bordelaise. Il est notifié que le colis sera chez moi le 6. Et depuis le livreur prétend que ma rue existe pas, qu il ne trouve pas ma maison et va jusqu à dire qu il y a des travaux dans ma rue ce qui l a empêché de déposer mon colis . Et hier à 17 h j apprends que mon colis est toujours au site de dispatching à 10 min de chez moi. Une personne devait m’appeler et ne l a pas fait. Donc il n y a jamais eu d essais de livraisons mais que des contrevérités . Depuis lundi je suis coincée chez moi à attendre. Et sur le site pour le suivi il est noté que le colis est reparti à l expéditeur. Dans mon malheur j ai eu 2 personnes des Vosges, Christophe et Laetitia, qui ont suivi très professionnellement mon dossier. il semble que l étiquette du colis a ete dechiree. En tous cas le service clientèle n’est pas efficace et n’est pas agréable Le site de corbas ne merite pas de travailler. En fait je vis je ne suis pas
sûre de recevoir mon colis, une piece de Feydeau où le dindon pour ne pas dire ..est le client