Daniel
Service client incroyable de dysfonctionnement et d'incompétence. ...
Service client incroyable de dysfonctionnement et d'incompétence. 1 colis perdu, 2 réclamations en agence (sans réponse !) + 2 appels au 3631 de 20 minutes + un engagement pour un remboursement jamais reçu + 3 appels (17 min, 11 min, 12 min) qui coupent en pleine conversation. SERVICE HONTEUX et d'un irrespect pour le client particulièrement violent quand on est obligé d'appeler pendant les heures de travail.
Date d'expérience le 03/09/2024
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