Lire tous les avis La poste La poste

Tres mauvais accueil et manque de respect total dans ...

Tres mauvais accueil et manque de respect total dans mon bureau de poste ce jour ! Un responsable d agence désagréable qui vous met plus bas que terre, qui vous rabaisse et vous humilie par des propos désobligeants et qui se sent tout-puissant. La situation sest envenimée lorsque je me suis adressée à une autre salariée du bureau pour tenter de désamorcer la situation, lorsque celle ci a refusé d envoyer mon courrier recommandé pour motif qu elle ne servait pas "ce genre de cliente" en s adressant à moi de façon arrogante et hautaine.... celle ci m a au passage insultée avec une des clientes qui se trouvait de l agence car je m exprimais trop fortement et pour cause... une honte ! je suis une femme de 40 ans, je ne demande qu a être respecté en tant que femme et cliente....jai réclamé les coordonnées de la direction, et du service de réclamation avant de partir on m a dit d aller voir les panneaux d affichage, jai contacté les services de police pour faire remonter cette situation, ils m ont indiquer d ecrire au médiateur de la poste ... ce soir le site internet et inaccessible... je me souviendrais longtemps de ce moment intolérable et inacceptable que j ai vécu aujourd hui ! je vous fais par de cette situation en espérant être la seule à avoir vécu ça mais malheureusement j en doute... ca deviens peut-être normal aujourdhui qu un salarié de la poste insulte un client et qu un responsable d agence se sente tout-puissant et vous manque de respect, protégé par sa direction auprès de qui il s est plaint de mon attitude et se faisant passer pour victime... mais je regrette la VICTIME cest MOI... merci LA POSTE !! Je venais juste a la poste poster un recommandé mais jai du partir sans pouvoir le faire ...

Par Victime de mépris il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/11/2020

Cet avis intitulé « Tres mauvais accueil et manque de respect total dans ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.