Un colis livré dans le 7eme au lieu du 4ème (marseille) ...

Un colis livré dans le 7eme au lieu du 4ème (marseille) 4 jours pour que je puisse le récupérer, 10 jours après un second livré dans un lieu où il faut que je prenne les transports en commun pour m'y rendre !! Je précise mon lieu de livraison est ouvert est à 200 mètres de mon domicile !!! La personne de la poste que j'ai eu au téléphone n'a pas su me dire pourquoi il avait été livré dans ce lieu