Une lettre bloqué sur le statut "Arrivé en France" ...

Une lettre bloqué sur le statut "Arrivé en France" depuis plusieurs semaine. Aucune nouvelle de la poste, impossible de les contacter. Ma copine m'envoie une lettre depuis la Russie, et ne peut donc pas les appeler elle-même, elle contacte le service postal Russe qui eux ne détecte aucun problème de leurs côtés.

J'appelle donc plusieurs fois le numéro de la poste, impossible d'avoir un être humain, et le robot me redirige toujours vers le site. Si c'est pour faire cela, ne faite pas de ligne téléphonique, ça sera plus simple.

Je me dirige donc vers le site, impossible d'avoir un être humain non plus ou un mail, je dois faire une demande à un robot.

La demande est traitée dans la nuit, oui dans la nuit, donc par un robot, car on sait tous qu'ils ne travaillent pas la nuit à la poste, ca seraient trop fatiguant pour eux d'avoir un service de nuit.
Enfin bref, il demande à l'expéditeur de contacter le service postal de son pays, qui est déjà fait.

C'est lamentable, ce service est payé par nos frais, si je pouvais choisir, vu la qualité lamentable de ce que vous proposez, je ne vous donnerais pas un centime.

Fuyez, et si vous pouvez passer par des compagnies privées, faite, votre courrier/colis sera sûr d'arriver à destination.