Une lettre en suivi plus envoyée le mardi 7 mars est ...

Une lettre en suivi plus envoyée le mardi 7 mars est enfin arrivée à son destinataire le mercredi 15 mars. .... et ce n'est pas la première fois que j'ai ce délai démentiel alors que le service Suivi Plus est censé acheminer le courrier en" 2 jours en toute sérénité...." (voir la com)... D'autre part, le suivi n'est accessible sur le site que lorsque la lettre est arrivée sur le site de livraison. Double arnaque: Aucun suivi depuis le départ et affranchissement plus coûteux. Il y a eu une période pas si lointaine où on pouvait suivre une lettre en suivi simple depuis le point de départ jusqu'au point d'arrivée. Alors pourquoi tous ces dysfonctionnements ?
En plus, il faut être tenace pour trouver où donner son avis!!!!