LE GAL Richard
Vol du colis que j’ai expédié
Expédition d’un colis remis contre signature, pendant l’acheminement, le colis a subis un incident. Au centre, on me dit qu’il est bloqué au centre de tri a Rennes suite à un problème d’étiquette et qu’il faut contacter le service client par téléphone. Assistant virtuel qui ne sert à rien, faut le dire. Plusieurs interlocuteurs qui me raccrochent au nez en cours de conversation ou me dit qu’il faut patienter pour au final avoir un dernier interlocuteur qui fait bien son travail et crée un dossier pour me dédommager. Il me confirme que le colis a probablement été volé pendant l’acheminement de mon colis. Merci La Poste. C’est la première fois que j’expédie un colis avec votre service et ce sera la dernière fois clairement.
Date d'expérience le 11/04/2026
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