2 articles commandés et payés mais 1 seul livré !!!

Début décembre, j'ai commandé 2 articles pour Noël sur La Redoute. Le 17/12 je reçois un colis avec un article à l'intérieur. Je pensais recevoir le 2ème article plus tard..... Mais non, pour La Redoute j'ai reçu le colis le 17/12. Commande soldée !!
Malgré plusieurs demandes d'info et réclamations par mail, aucune solution. Service client de La Redoute au Top, vraiment très très performant... Je n'y reviendrai pas.