La Redoute

Très mauvaise communication, produits non livrés. À fuir.

J'ai dû commander deux fois dans ma vie. La première fois date de plusieurs années. J'ai commandé un article l'été. Lorsque je l'ai reçu, nous approchions l'hiver.
Je retente le 24 nov dernier. L...

J'ai commandé une TV SHARP 101 cm. Le lendemain, m'était livrée une TV SHARP 80 cm. Je signalais aussitôt l'erreur et demandais un échange en vue de recevoir le modèle commandée. Je ne le recevrai jam...

Un prélèvement abusif pour la Redoute+, alors que je n'ai fait aucune commande. Une mauvaise volonté à chercher l'erreur. Résultat 19€ ponctionné par la. Redoute. Une honte !

Redouté la Redoute,
J'ai commandé une housse de canapé le 30 juillet à 12h40 je l'ai annulé à 12h45 le même jour la redoute refuse mon remboursement je n'ai jamais reçu la housse je paye une comma...

Je n’ai jamais eu une expérience aussi décevante avec un site de vente en ligne. Entre les délais non respectés, le service client inefficace (voire inexistant), et une commande mal préparée ou incomp...

J’ai effectué l’achat de rideaux (10) Private lin blanc occultant AMPM en 2022.
J’ai lavé 2 rideaux séparément selon les indications de l’étiquette, 30 degrés essorage délicat.
À la fin du cyc...

chers messieurs,
c'est la seule galerie de toute la France qui me traite de cette façon, j'annule la commande dans les 24 heures, donc ça n'a pas de sens de me dire que la commande est prête dans...

28/11 . Achat d'une housse de couette sur le site de LA REDOUTE ( prix équivalents sur d'autres sites)
Débit de 24.10 euros avec mon accord via ma banque.
28/12. Un mois après. Débit de 21 eur...

Je viens de recevoir l'article aujourd'hui le 29.10.2024. J'ai toujours acheté la taille 95 B (taille FR) - 80 B (taille CH) pendant des années dans les magasins. Mais sur ce site, les tailles sont be...

Achat d'un bureau mural qualité vraiment bas de gamme pour le prix ont s'attend à un minimum de qualité le bureau c'est littéralement déchiré sous le poids des coudes de ma fille qui y faisait ses dev...

Très mauvaise expérience avec La Redoute... après avoir attendu longtemps longtemps ma livraison, ça s'est soldé par un "votre colis a été égaré ou volé" sans autre forme d'explication. Souhaitant re...

Canapé commandé fin août(4 canapés en stock) livraison prévue fin septembre. Toutes les semaines ou deux semaines, je reçois des mails pour me prévenir d’une nouvelle date de livraison. Fin septembre...

J'avais souscrit au service la redoute+ lors d'une commande en octobre 2022. J'ai constaté en octobre 2024 que j'ai été prelevé de 19€ car ce service est reconduite tacitement ..... Après l'appel au s...

La redoute devait faire reprendre 2 matelas pas déballés par Relais Colis qui n'est jamais passé, malgré relance et rendez vous non honoré par Relais Colis. La redoute ne fait qu'envoyer des mails à R...

Meubles de très mauvaises qualités. Et service après vente tout aussi mauvais. Garantie pourtant de 2 ans, zéro absolue. Après un achat d'une chaise à 180 euros, 6 mois plus tard un pied de la chaise...

Service médiocre!! J'ai payé 9.95 pour avoir une livraison avec date précise.
La Redoute utilise la société PAACK. Le livreur m'appelle disant je suis chez vous, en réalité il était très loin de c...

Pour la livraison de grosses pièces La Redoute , ce sont des incapables. Ils font cela avec Relais colis qui est capable bien sûr de livrer des petites cuillères mais rien d’autre. Donc à fuir car vou...

Meubles AM.PM de très mauvaise qualité. Sur 4 meubles, tous les 4 ont eu des problèmes= défaut de fabrication, meubles reçus endommagés, très forte odeur chimique pendant 3 semaines (au point de donne...

Si on pouvait mettre moins d’une étoile je le ferai parce que c’est vraiment ce que ça vaut…Le délai de livraison plus d’un mois pour réceptionné une marchandise en mauvais état…cela fait plus de 2 se...