Ai commandé un article, retourné dans les 48h, ai la ...

Ai commandé un article, retourné dans les 48h, ai la preuve qu'ils l'ont bien reçu mais quasiment 3 mois après et malgré relance écrite avec AR pour rappel à la loi, je ne suis toujours pas remboursé. Ça ne servira peut-être à rien mais je vais porter plainte pour escroquerie.
En plus leur service client est surtaxé et les opératrices d'une totale inutilité!! Elles se contente de lire ce qu'elles ont sur l'ordinateur.
A part dire que c'est en cours, 0 effort pour trouver une solution!!
Ce sont des voleurs, je déconseille se site.