canapé

J'ai commandé un canapé la redoute le 08/11/2018. Nous sommes le 23.01:2019 et je n'ai toujours pas de nouvelles de ce canapé ! Je n'ai jamais vu un service de livraison aussi lamentable !!! J'attends toujours des nouvelles du canapé....Je n'ai reçu aucun mail de la part de la Redoute pour me prévenir des retards. J'ai appelé à plusieurs reprises La Redoute, qui m'informe à chaque fois de rappeller " d'ici une semaine"......