J'ai commandé un article le 8 janvier je ne l'ai toujours ...

J'ai commandé un article le 8 janvier je ne l'ai toujours pas reçu très très déçu j'appelle La Redoute l'appel est payant en plus ils me disent qu'ils l'ont envoyé et que ça a été retourné mais ils m'ont pas envoyé de mail pour me prévenir qu'ils m'ont envoyé mon article donc c'est un mensonge et mauvaise foi de leur part concernant le remboursement ça prend 3 semaines et moi j'ai pas les moyens d'acheter un deuxième maillot de bain alors que je pars bientôt en vacances très très très déçu