Lamentable et délai mensonger
J'ai passé une commande de 2 produits le 28 janvier. À l'heure d'aujourd'hui je n'ai reçu que 1 produit sur les 2 commandés. Un mail m'informant d'un retard m'a été envoyé le 3 février mais nous sommes 3 semaines plus tard et je n'ai AUCUNE nouvelle de mon produit !!! Le produit est pourtant actuellement indiqué comme "expédié en 8 jours". Le délai étant totalement mensonger et le service client inexistant je pense me rapprocher d'une association de consommateur
Date d'expérience le 28/01/2020
Même situation: service client inexistant. Colis affiche livré par un prestataire non professionnel et aucun traitement des reclamations. Aucune chance que je recommande via la redoute
Par Virg
il y a 4 ans
