mauvaise qualité, service clientèle désastreux.
Achat d'un canapé :
livraison en retard de 8 jours.
LE livreur refuse de reprendre l'ancien canapé malgré une demande expresse validée par la redoute.
Le canapé :
coussin arrivé sale et décoloré
les pas de vis des pieds sont mal positionnés
les dossiers ne s'alignent pas (canapé en 2 élements), donc impossible de solidarisé les 2 élements.
Alors qu'il s'agit d'un canapé "la redoute intérieur".
Service clientèle nullissime incapable de trouver des solutions.