NE COMMANDEZ SURTOUT PAS

J'ai commandé une table basse à 173€ début juin 2019, nous sommes le 14 octobre 2019 et je n'ai ni table, ni échange ni remboursement.
Après de multiples appels/relances auprès du service client, on me demande d'être patiente encore et encore ! Les salariés du SAV me répondent sans cesse qu'ils sont désolés, qu'ils remontent l'information, qu'ils mettent à jour mon dossier et mes multiples demandes... comme s'ils lisaient tous la même feuille. De quoi devenir fou.
Je me trouve dans l'obligation d'entamer des démarches lourdes à l'encontre de la Redoute.
Boycottez la Redoute !
Prix élevés / service client nullissime / Personnel incompétent