Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Il semble que cette entreprise soit en liquidation judiciaire depuis le 6 février 2024 (voir sur societe.com avec le RCS 402876619), je ne peux pas mettre le lien dans ce message.
L'entreprise n'aura pas survécu à ses fondateurs. Quelle tristesse ...
Commande encaissée mais non honorée a ce jour pas de réponse au mail et au tchat vais porter plainte sur le site thésée
Commande passée chez LaBel Art il y a deux mois, payée et jamais livrée à ce jour. Le magasin dans le 83 est fermé, les commentaires sur Instagram sont effacés et aucun contact possible. Une recherche sur internet sur l’entreprise donne une domiciliation à Marie galante dans les îles , bref vous commandez et eux ils sirotent un petit punch à notre santé : GROSSE ARNAQUE !!!
Commande début juin de 505
Euros, rien reçu, impossible de les joindre, ils masquent les commentaires sur Instagram et au vu des différents sites d’avis, nous sommes très nombreux. Ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone et leur adresse est fausse. Ça ne sent pas bon du tout !
Commande passée (et payée) il y a plus de 3 mois !! Toujours pas reçue, aucune réponse à mes mails et injoignable par téléphone. (Montant de 388€) grosse Arnaque !
(Alors qu'ils continuent d'envoyer des mails avec des promotions !!!)
J’avais passé une commande de caisse américaine le 08/04/2023….et j’avais laissé un avis très négatif. Un miracle a eu lieu, je viens de les recevoir ! Elles sont en excellent état. Je déplore malgré tout le manque de communication.
2/6/23 ne commandez surtout pas ils encaissent les règlements et vous n’avez pas votre encadrement. Impossible de se faire rembourser ils sont au abonnés absents et n’ont plus le magasin à Six fours. C’est du vol manifeste.
Arnaque ! Commande passée et débitée il y a 2 mois et aucune livraison et on ne peut les contacter, obtenir un remboursement etc etc ils sont aux abonnés absents
Horreur ...des escrocs...je porte plainte ce matin pour une commande non honorée. Appel impossible. Mail de demande envoyé sans réponse !! Et Paiement CB débité !!
Ma dernière commande date du 08/04/2023 avec un délai annoncé de 4 à 6 jours , et sur mon compte il apparaît commande validée. À ce jour, le 3 mai 2023, aucun changement. Durant cette période (j’ai hélas vu trop tard les nombreux avis négatifs) , j’ai essayé de les appeler, je leur ai envoyé des mails…. Et bien ils ne répondent pas. Cela faisait pourtant plusieurs années que je commandais chez eux .J’ai voulu annuler cette commande, aucune réaction de leur part. C’est du
vol. FUYEZ CE SITE DE TOUTE URGENCE, et pourtant ils envoient encore de la pub.
commande non conforme, mesures pas respectées, délais très long, et en plus injoignable.
Le site Label art annonce une livraison sous 8 jours, et plutôt entre 3 et 5 jours en général. Au bout de 3 semaines , j'attends toujours ma commande, sans info de leur part...Leur page de contact ne donne que des réponses types à un questionnaire type. Je leur téléphone : ils ont des retards de livraison, et pas de date annoncée pour ma livraison.
site à éviter absolument. Malgré un accord de remboursement, n’à toujours pas crédité mon compte. Aux abonnés absents. Ne réponds pas au téléphone ni aux mails. Arnaque
Commande d'une caisse américaine d'abord décalée suite à un problème d'approvisionnement ,ok ça peut arriver .Bon suivi, MAIS ils utilisent GLS pour leur livraison et c'est une catastrophe ( déjà expérimenté avec une autre commande) .Gls ne prévient pas de leur jour et horaire de livraison.
Résultat ,impossible de vérifier le colis car mes gardiens l'ont reçu. Emballage très sommaire, résultat : cadre légèrement vrillé , coins non ajustés et éraflures ( non visibles une fois le tableau mis en place ) sur le cadre .J'ai bien sûr signalé les problèmes et grosso modo on m'a répondu que je n'avais qu'à vérifier le colis et pour le reste que le colis avait dû être malmené .Donc pour eux tout est ok .Pour 150 € ! alors prudence avec cette sté que je ne trouve pas très professionnelle et dont les emballages sont très light !
Si les colis finissent toujours par arriver, et c'est bien le minimum, le retard à la livraison est systématique. Plusieurs semaines, parfois plus, pendant lesquelles, bien sûr, le montant de votre facture vous avez déjà été débité. Et lorsque vous appeler le service "commandes" pour prendre des nouvelles ou demander un geste commercial, on vous explique gentiment que "c'est toujours comme ça que l'on fonctionne et qu'il n'y a rien à faire". Au vu des commentaires les plus anciens, la pratique n'est pas d'aujourd'hui. Ce que Label Art se garde bien de signaler sur son site. Ces gens se moquent du monde...
A éviter !! Livraison 2 mois après la commande.
Qualité des cadres : minable.
Les 3 cadres commandés sont abîmés, non par le livreur, mais par labert art qui n'a pas hésité malgré leurs défauts à me les expédier
J'ai acheté des caisses américaines noires pour mon expo. J'ai été livrée en 4 jours, colis impeccables, cadres nickels. D'habitude on prend toujours le temps de râler mais franchement quand on est contents, je pense qu'il faut aussi le dire. Donc je recommande ce site à 200%.
J'ai acheté des caisses américaines noires pour mon expo. J'ai été livrée en 4 jours, colis impeccables, cadres nickels. D'habitude on prend toujours le temps de râler mais franchement quand on est contents, je pense qu'il faut aussi le dire. Donc je recommande ce site à 200%.
J'ai profité d'une promotion sur les caisses américaines pour passer ma commande. J'ai réceptionné celle-ci dans les délais annoncés. Très bon produit, bien emballé. J'ajoute que j'ai reçu une réponse à ma demande de renseignement dans la journée. Rien à dire, je recommande.
