Expérience désastreuse

Je donne rarement d'avis mais là je suis très mécontente. Je suis allée à Lapeyre Angers pour un devis début février pour une fenêtre de toit. 10 jours plus tard ils me rappellent pour me dire qu'il va y avoir une promo de 20% de fin février à début mars. Je leur dit que je les recontacte afin de prendre un rendez-vous. Ce que je fait mi-février. Entre mes dispo (professionnels et le couvre-feu) et les leurs, le rendez-vous est planifié le 03/03 à 14h. Je m 'organise en conséquence, pour m'entendre dire qu'il n'y a plus de promo car c'était jusqu'au 01/03, or au téléphone j'avais dit depuis le début que c'était pour ça le rdv et que l'on m'a bien confirmé que c'était bon ! Et la goutte d'eau fût que sur mon devis initial (perdu entre temps sur leur ordinateur !!!) la fenêtre de toit choisie ne se fait plus et que la nouvelle est plus chère de 64€ ! Ce n'est pas pour le prix mais plutôt pour le cumul et d'avoir l'impression d'être prise pour une andouille et un portefeuille. Dans cette histoire j'ai perdu du temps et une promo chez Leroy Merlin. J'aurai au moins aimé un geste de leur part mais honnêtement c'était trop leur demander ! Le ou les responsables sont restés cachés dans leur bureau en laissant le pauvre vendeur se débrouiller. Inadmissible !