J'achète un escalier "tournant" chez Lapeyre, de type ...

J'achète un escalier "tournant" chez Lapeyre, de type "London". Comme je n'y connais rien, j'y vais avec un plan et des photos. Le conseiller me conseille et je paie.
Je monte l'escalier (je n'avais pas lu les avis qui disent tous que le montage est infernal et la notice nulle. C'est vrai). Escalier presuqe monté, je m'aperçois qu'il tourne dans le mauvais sens. Coup de fil à Lapeyre qui me passe le SAV, qui refuse de me changer les 3 marches qui décident du sens de l'escalier, car l'escalier est bien conforme à ma commande et j'aurais dû faire attention. J'aurais dû savoir que la référence "LONDON QTG" correspondait à un "tournant gauche", et connaître ce que signifie "tournant gauche". A ma demande de solution, il m'est répondu que je n'ai qu'à démonter l'escalier et en racheter un qui va bien. Rappelant le magasin, je réussis à grand'peine à commander les 3 marches inadaptées au prix de 92€.
Allez chez Lapeyre si ça vous tente, moi, c'est fini.