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Client Très Mécontent

il y a 6 ans
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QUELLE QUALITE LAPEYRE ?! ?!

Achat chez Lapeyre Ulis d'un portail en bois, 600 Euros il y a 5 ans
Nous repeignons chaque année le dit portail, avec une peinture spéciale pour bois extérieur
Au bout d'à peine 3 ans, nous constatons que plusieurs lattes verticales commencent a se désolidariser des rainures de la partie basse du vantail droit --> nous constatons alors que ces lattes sont en fibles e bois collées, qui gonfle avec l'humidité et finit par se disjoindre du socle rainuré
Nous réparons au moyen d'un tasseau, afin de retablir l'appui des lattes incriminées
Et voici que au fil des ans nous constatons que les parties transervsales hautes de chaque vantail se déforment, gonglées d'humidité; elles finissent meme par se détacher par petits lambaux, qui mettent à nu les fibles de bois sous la peinture
Après consultation du Site Client Lapeyre, ceux -ci nous opposent le delai de garantie LIMITE a DEUX ANS... pour un produit d'EXTERIEUR SOUMIS AUX INTEMPERIES !!!
La solution: RECOURIR AUX SERVICES PAYANTS du SAV .... Quelle Générosité , Quel Amour du Client !!!
BRAVO LA QUALITE LAPEYRE... Il n'y en a pas Deux... Heureusement

Un CLIENT FU-RIEUX DE s'ETRE FAIT BERNER

Date d'expérience le 19/02/2020

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