Seb
Pas de reponses au mail et code avantage annulé
Pas de reponses au mail et code avantage annulé
Bonjour
J'ai commandé il y a un mois des chemises.
La livraison s'est bien passée
En déballant le colis je me suis aperçu qu'elles étaient trop petites.
La taille d'un site à l'autre peut être différente. Ce n'est pas grave, cela arrive
Je les ai contacté , via mon compte sur le site, pour leur demander comment faire le retour des articles.
3 mails envoyés en 10 jours et aucunes réponses
J'ai essayé de les contacter par téléphone ( N° payant) et personne ne répond.
Aucun moyen sur le site pour faire le retour des articles.
De plus, Je me suis aperçu en allant sur mon compte que le solde est négatif.
Le jour de la commande, j'ai profité d'un code promo qui a été validé lors du paiement avec paypal . Et maintenant il me dise que le code n'est plus valable et que je leur doit de l'argent ( ça ressemble à une escroquerie)
Je suis très septique sur le sérieux de cette entreprise
Une fois que vous commandé , plus de contacts avec eux
Je ne conseille pas ce site
Sebastien
Date d'expérience le 11/08/2020
Marie
il y a 5 ans
Avez-vous du rembourser ?
Marie
il y a 5 ans
Avez-vous dû rembourser ?
Marie
il y a 5 ans
Code promo validé, commande et paiement validés. A la réception de la facture, on nous demande de rembourser
Avez-vous dû rembourser ?
Merci.
Cordialement.
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