Banque LCL, Pratique Scandaleux !
Banque LCL, Pratique Scandaleux !
J'effectue une demande d'ouverture de compte en date du 20/12/2023 sur le site LCL plus d'une semaine j'ai un appel téléphonique d'un conseiller en ligne LCL me donnant un RDV en Visio que j'ai eu ce jour le 02/01/2024 qui n'a duré quelques minutes..
Par la suite on m'invite à effectuer un paiement par CB pour un montant de 50 Euros obligatoire pour activer le compte ce que j'ai fait et quelques minutes après je reçois l'appel de ce conseiller m'indiquant que finalement le compte au sein du LCL ne sera pas ouvert du jamais vu.. je vous informe que j'attend le retour rapidement des 50 euros sur la CB que j'ai utilisé avant que je saisie toute actions juridiques!
Avant de me faire versé 50 Euros il fallait me le dire avant lors du RDV en visio vu que vous avez eux mes justificatifs d'identité lorsque j'ai déposé mes justificatifs dans la première étape sur votre site LCL.
J'ai fait une grosse erreur de vouloir réouvrir un compte auprès de votre établissement bancaire qui n'a pas changé ca mantalité voir même pire qu'à l'époque et je vous remercie de m'avoir fait perdre mon temps et de l'argent!
Dans l'attente du retour des 50 euros avant que je saisie également la DGCCRF et mon assurance juridique!
Cdt
