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PINARDON

il y a 1 an
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La pire banque traditionelle

Une banque physique où l'on peut espérer un conseiller ?
Et bien non, aucun respect du client, aucune attention à attendre.
Se réfugie dans la phrase toute faite "nous avons des procédures".
Rechigne et refuse de faire les demandes de clôtures même en admettant reconnaitre la signature et toujours avec la même réponse "nous avons des procédures".
Le numéro d'appel national aura également sa réponse toute faite "rapprochez vous de votre conseiller local".
Il n'y a pas d'adresse physique autre que celle de votre agence.
Bref toutes vos démarches dépendent d'une unique personne !
De sa bonne volonté et de sa disponibilité mais avec les réponses "nous ne pouvons pas", "nous avons des procédures".
En revanche, aucune demande à faire pour vous faire payer des frais supplémentaires , surtout lorsqu'ils ne font pas à temps les choses qu'on leur demande.

Date d'expérience le 10/01/2025

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