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niala13

il y a 8 ans
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Résiliation Abonnement impossible

14 18 22
Voulant résilier mon abonnement premium, j'ai envoyé le 14 avril 2018 ma demande par mail, comme indiqué dans les conditions générales aux adresses indiquées: [email protected] et [email protected].
Sans réponse ni accusé de réception, j'ai renvoyé ma demande par mail une deuxième fois le 18 Avril.
Devant l'inertie du Figaro, j'ai refait ma demande le 22 avril.
Nous sommes le 24 avril, toujours aucune réponse.
Mon échéance étant le 6 du mois, je m'y était pris à l'avance, mais l'attitude dilatoire du service abonnement semble être mise en place pour retarder ma résiliation!
Intolérable pour une telle entreprise.
« Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur. » disent-ils. j''applique leur devise.

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