On a acheté une bague avec un camé de plus de 500 € ...

On a acheté une bague avec un camé de plus de 500 € après quelques jours le camet s'est décroché du coup on l'a ramené pour une réparation on a payé des frais de remise à neuf mais lorsqu'on est revenu pour demander au bout de un mois où en était la réparation ils nous ont dit que nous avions récupéré le bijou alors que c'est totalement faux je leur ai demandé de me fournir des preuves de qui s'est fait passer pour moi pour pouvoir porter plainte ils m'ont dit qu'il me reconnaissait et que les caméras avaient été supprimé car je ne suis pas revenu assez tôt du coup je suis dans l'incapacité de pouvoir récupérer mon bijou je suis retourné pour m'entretenir avec le directeur qui me dit être sûr de la fiabilité de ces vendeuses et que je dois quitter immédiatement son magasin Le manège à bijou Alès C est du vo je n'aurais jamais cru vivre une expérience aussi terrible et humiliante presque il me ferait passer pour une folle je suis allé à la gendarmerie ils me disent qu'il faut régler ça avec le commerçant car c'est un litige commercial je ne sais pas comment faire je ne sais plus si il est possible de pouvoir récupérer mon bijou un jour mais ça fait mal c'était mon cadeau de Saint-Valentin