SAINT GREGOIRE

SAINT GREGOIRE
Lieu : Manège à Bijoux, centre Leclerc de Saint-Grégoire (35760) A FUIR !
Suite à un litige sur un bracelet en or défectueux ( constaté aurprès du fournisseur avec plusieurs retours), recherche d'une solution commerciale avec la responsable : personne très mal aimble , qui tourne les talons lorsque le client arrive et envoie ses collègues gérer les désagréments à sa place) . Un seul mot de sa part : "nous respectons les procédures" ..en résumé, le client n'existe pas et reste avec son mécontentement et problème de qualité sur un produit. JE DECONSEILLE FORTEMENT CET ESPACE VENTE ainsi que le service client du Manège à bijoux en ligne qui se réfugie également derrière des procédures , totalement à l'opposé d'une écoute du client.