J'ai participé en septembre dernier à l'opération 13601 ...
J'ai participé en septembre dernier à l'opération 13601 de Learprice et j'ai transmis le collector et les pièces jointes bien avant la date limite fixée au 03.10.2018. Leader-price refuse de me rembourser du fait qu'ils me disent que le cachet de la Poste apposé est au 06.10.2018. Même sous attestation sur l'honneur, ils ne veulent rien savoir. J'ai demandé copie de l'enveloppe. J'attends...Mais même si la Poste a fauté et que mon courrier se soit égaré, je trouve honteux et scandaleux de la part de cette grande enseigne d'agir ainsi et d'empocher plus de 100 euros. En procédant ainsi sur bon nombre de clients, c'est le jackpot pour eux. Ne répondez plus à ce type d'offre qui est une véritable arnaque et tous les moyens sont bons pour flouer le client en l'alléchant avec des offres 100% remboursés et à la moindre faille, ne pas rembourser le consommateur alors que j'atteste l'avoir transmis dans les temps. Enseigne à fuir. Merci de faire passer le message car c'est scandaleux, anti-commercial et honteux de leur part de procéder ainsi. De plus, sur des offres précédentes, entre le montant acheté et les 100% remboursés, il y a de sacrés différences et ils répondent que c'est dû à des manquements. Bien sûr; Si vous êtes dans la même situation, prévenez la répression des fraudes car ils ne peuvent qu'agir que si plusieurs requêtes leur ont été formulées....Il s'agit d'une opération 10/2018 qui devait mettre remboursée 14 semaines après et dont le litige perdure à ce jour sachant que j'ai reçu le 21.03.2019 une fin de non recevoir de HighCo Data, leurs service consommateurs.
