les précédents avis confirment ce que je pensais... ...
les précédents avis confirment ce que je pensais... Service client à mon avis complètement inexistant et incompétent. Après 2 recommandés, le service commence à reconnaître ses erreurs. Cela faisait 3 mois que les 10 % à volonté ne se faisaient pas malgré paiement de la cotisation de 10 € sur mon premier ticket. Remboursement demandé de près de 200 € avec preuves et... Exceptionnellement en geste commercial nous vous offrons un bon d'achat de 20 € !!! Comment faire fuir les clients... ???? il est temps que la direction (qui peut me contacter si elle le souhaite...) reprenne le taureau par les cornes sinon je ne donne pas cher de l'enseigne... C'est dommage...
Date d'expérience le 26/03/2020
oui , vous avez raison , nos remarque il sent fiches , je sais pas si leur direction sont au courant de leur services client réclamation , moi aucun geste commercial ou un bon d,achats ,tout ce qui compte pour eux ,d,aller sur leur sites acheter.voila , date de péremtion dépassez de 8 mois et aucun geste commercial c,est honteux, maintenant j,achette ailleurs , terminer lider price , et l,autre sites alimentaires si il y a un soucis il me rembourses et un geste commercial .bonne journée
Par Pate
il y a 8 mois
