Jérémy
les précédents avis confirment ce que je pensais... ...
les précédents avis confirment ce que je pensais... Service client à mon avis complètement inexistant et incompétent. Après 2 recommandés, le service commence à reconnaître ses erreurs. Cela faisait 3 mois que les 10 % à volonté ne se faisaient pas malgré paiement de la cotisation de 10 € sur mon premier ticket. Remboursement demandé de près de 200 € avec preuves et... Exceptionnellement en geste commercial nous vous offrons un bon d'achat de 20 € !!! Comment faire fuir les clients... ???? il est temps que la direction (qui peut me contacter si elle le souhaite...) reprenne le taureau par les cornes sinon je ne donne pas cher de l'enseigne... C'est dommage...
Date d'expérience le 26/03/2020
Pate
il y a 2 ans
Cet avis intitulé « les précédents avis confirment ce que je pensais... ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.