A FUIR ABSOLUMENT CE SITE QUI SE DIT AU DESSUS DE TOUT ET QUI NE RESPECTE PAS LES CLIENTS.

Bonjour,
J'ai commandé un article que j'ai fait livrer par chronopost, mandaté par le bon coin , il est arrivé endommagé à l'intérieur du carton.
Cela fait 4 mois que je bats avec le bon coin pour une prise en charge à hauteur de moitié (environ 25 €) afin de ne pas laisser le service de livraison à continuer impunément de livrer des colis sans en prendre soin.
Cependant les intervenants du bon coin font la sourde oreille en m'opposant le fait que je n'ai pas fourni toutes les photos nécessaires. Ces derniers sont irrespectueux envers leurs car ils mettent « résolu » à tous mes messages sans y répondre. Quand je leur demande de me téléphoner ou de me donner les coordonnées de leur service juridique, ils ferment la conversation. Si ces derniers étaient dans cette situation, je pense qu’ils réagiraient autrement. Ils se sentent cachés derrière la possibilité de ne pas les contacter téléphoniquement.
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