A fuir d'urgence !!!!!!!

J'ai vendu un Mac mini récemment sur le bon coin. La transaction a été faite par leboncoin. La personne a reçu le produit chez elle en parfait état de marche. La personne a supprimé par erreur le système d'exploitation et n'arrive pas à le réinstaller par elle-même. Du coup, elle ne veut pas pas me payer. C'est un vrai scandale !! Il n'y aucune solution pour contacter leboncoin pour libérer le paiement. Aucune aide, aucun support client,... J'ai jamais vu ça. A ce jour, le problème n'est pas résolu. La personne a toujours l'ordinateur et je n'ai pas été payé. Il n'y a aucune solution d'assistance pour les vendeurs. L'acheteur est libre de libérer le paiement ou non. Leboncoin, vous attendez quoi pour mieux protéger les vendeurs ??? Les acheteurs font la loi sur votre plateforme et vous ne faites rien pour les aider. C'est tout simplement scandaleux !!! A fuir d'urgence !!!!!!