Bonjour,

Bonjour,
Rappellez-vous du temps où acheter un bien sur leboncoin ne vous coutait rien § Maintenant c'est businees is business, on vous taxe, puisque que çà marche,.
Là s'arrêtrait mon commentaire si je ne voulais ajouter que plus on paie et moins nous avons de services.
Le service client (SAV doit leur être inconnu) est nul de chez nul, ce sont des robots qui vous répondent, eux-mêmes vous le précise dans leur réponse en signant leur mail ainsi (copier/coller) : Markus, l'assistant virtuel leboncoin
J'essaie depuis deux jours de passer une annonce de vente d'une palce de concert et je reçois "votre annonce ne peut pas être publié, modifié votre annonce".
J'essaie de voir ce qu'il ne va pas dans mon annonce, décrie au possible l'évènement, le lieu, le prix, enfin tous les éléments requis et à chaque fois l'annonce est refusée.
A chaque fois je demande de l'aide au service client qui systématiquement me renvoie leur réponse obotisée.
Je pense qu'aucun humain ne doit faire partie de leur service client

Je réitère mon avis "SERVICE CLIENT NULLISSIME", n'ayez surtout pas de problème lors d'une transaction car vous vous retrouverez seul.

Dommage à dire mais pâle copie d'Ebay qui eux ont un véritable service d'aide à leurs clients.

Et comme on dit "A bon entendeur, salut"

Date d'expérience le 20/06/2024