Diot
il y a 4 mois
·
3 réponses
1
Colis volé et jamais remboursé
Colis volé et jamais remboursé
Date d'expérience le 14/01/2026
JE
Jeanne
il y a 4 mois
[email protected] signal.gouv.fr contre transporteur et ou LBC
DA
David
il y a 4 mois
important de faire signal conso systématiquement, ça va finir par faire bouger la DGCCRF. Par ailleurs, si après un mois vous n'obtenez pas satisfaction, allez ici : https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/#formulaire-conso
Et enfin, si la réponse n'est pas satisfaisante, tribunal de proximité (c'est aussi gratuit, hors avocat, mais ils ne dépenseront pas d'argent en avocat non plus pour un litige à 1000€! il cèderont dès qu'il auront reçu la saisine)
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F35125
Et surtout, bien leur expliquer tout ça dès le début des démarches pour leur montrer que vous savez où vous allez et que vous connaissez vos droits et la loi, ça peut les faire plier bien plus vite
Et enfin, si la réponse n'est pas satisfaisante, tribunal de proximité (c'est aussi gratuit, hors avocat, mais ils ne dépenseront pas d'argent en avocat non plus pour un litige à 1000€! il cèderont dès qu'il auront reçu la saisine)
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F35125
Et surtout, bien leur expliquer tout ça dès le début des démarches pour leur montrer que vous savez où vous allez et que vous connaissez vos droits et la loi, ça peut les faire plier bien plus vite
JE
Jeanne
il y a 4 mois
tout a fait
Cet avis intitulé « Colis volé et jamais remboursé » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.