Délais de résolution des problèmes techniques très longs

Nous sommes professionnels de l'automobile et avons un abonnement mensuel conséquent afin d'avoir notre vitrine.
Leboncoin est très bien d'un rapport visibilité, mais lorsqu'ils rencontrent un problème technique la résolution est très longue et nous affecte.
Nous sommes le 02/06, le 1er nous devions être crédité comme tous les mois et en fin d'après midi le 02/06 cela n'est pas résolu.
Il est dommage qu'une entreprise comme celle ci ait des délais de résolution technique très longs, ce qui impacte les professionnels.