Expérience consternante

Produit vendu “neuf” : reçu cassé, accessoires sales, boîte détruite, robot inutilisable.
Je choisis le dédommagement, comme proposé par leboncoin.
Et là... silence. Ignorance. Retour imposé, menace de validation automatique si je n’obéis. Et mes preuves ? Photos, explications, handicap, poids du colis ? Jetées aux oubliettes.

La vendeuse ment, provoque, m'accuse.
Leboncoin observe.
Et surtout, leboncoin valide la vente en douce, malgré une fraude évidente.

Leur “assistance” n’assiste personne. Leur “modération” laisse tout passer. Leur “suivi” ? Un écran de fumée.

Acheteur lésé = isolé.
Fraude = récompensée.
Service client = fiction.

Si vous aimez les litiges à sens unique, les faux choix, et la sensation d’avoir été abandonné au fond d’un tunnel… bienvenue sur leboncoin.