Kevin Maillet
HONTEUX!!!!!!
Très mauvaise expérience avec le service client de Leboncoin.
Suite à la vente d’un blender, l’acheteuse a envoyé des photos d’un appareil qui n’était pas celui que j’avais expédié. Malgré mes preuves et mes explications, Leboncoin a décidé de la rembourser sans réellement vérifier la situation, et j’ai récupéré un produit qui n’est pas le mien.
En tant que vendeur, on se retrouve sans protection face à ce type d’abus. Le système favorise clairement l’acheteur, même en cas de litige douteux, au point de donner l’impression que la plateforme ferme les yeux sur certaines pratiques frauduleuses.
Je déconseille fortement d’utiliser leur service de paiement sécurisé pour vendre des objets de valeur, car en cas de problème, vous risquez de tout perdre.
Date d'expérience le 23/05/2026
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