Insécurité et incompétence

Envoi de lunettes de soleil, perdues par leur service Mondial Relay, ios ont mis plus de 2 mois pour traiter le litige, me faisant faire des déclarations sur l'honneur, etc, pour au final me dire qu'ils ne peuvent pas vérifier mes dires car les caméras enregistrent seulement les 30 derniers jours.
Au final, ils classent l'affaire pour la raison citée ci-dessus et en insistant, m'invite a me rapprocher de Mondial Relay, alors que c'est leur service de livraison et leur responsabilité.
Bref c'est devenu un site pitoyable, ou la sécurité n'est plus d'actualité car en moins de 3 mois, mon comptea été piraté ou plusieurs achats ont été réalisés, informations bancaires dérobées et pour finir la pertes de pertes de lunettes de soleil neuves et sans aucune intervention satisfaisante de leur part...
A fuir, je quitte ce site devenu minable