J’ai payé un objet en ligne le vendeur ne m’a jamais ...
J’ai payé un objet en ligne le vendeur ne m’a jamais répondu donc demander un remboursement depuis rien le service client me demande une lettre de la banque avec le nom du conseiller mais informations personnelles chose que la banque ne peut pas faire sans cela refuse de rembourser alors que paiement par cb ne payait jamais par le dite
Date d'expérience le 16/08/2025
Bonjour vous devez signaler ça à votre banque via la demande de chargeback ( retro-facturation ) vous payez avec votre visa pour cela. c'est important votre banque vous tiendra tete car ça l'ennuie de le faire mais c'est votre droit. il faut aussi signaler à dgcrf en ligne
Par Louol
il y a 3 mois
