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Le service client ne répond plus (demande de remboursement). ...

Le service client ne répond plus (demande de remboursement). Suite à une réclamation (litige n°36305999) j'attends toujours le remboursement pour ma commande (n° 216544237). Le colis récupéré dans un locker Mondial Relay était endommagé. Le vendeur a reçu un dédommagement rapidement mais moi j'attends toujours mon remboursement. Le service client ne me répond plus depuis plus d'une semaine. Je ne peux pas formuler une autre demande puisque ma réclamation est toujours ouverte. Lorsque je le fais il ne faut pas plus d'une demi-heure pour la clôturer.

Date d'expérience le 05/12/2024
Pareil j ai contacté le service client ils me répondent que i essaient de contacter le vendeur, pourtant j ai demandé l annulation de commande, à fuir pas sérieux
Par Roger vasseur il y a 11 mois
Je suis comme vous j’attends depuis plus de 3 mois et demi
Par Mag il y a 11 mois
Numéro de téléphone leboncoin : 01 62 01 01 01
Par DOMINIQUE INDERCHIT il y a 11 mois
signal.gouv.fr et ca bouge ou mail [email protected]
Par Jeanne il y a 5 mois

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