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Philippe LE SAUX

il y a 6 mois · 3 réponses
1

Leboncoin donne toujours raison à l’acheteur ! J’ai ...

Leboncoin donne toujours raison à l’acheteur ! J’ai vendu un appareil ménager qui est arrivé détérioré. Malgré les photos de départ, Leboncoin a remboursé l’acheteur qui n’avait fait aucune réserve et accepté le colis. L’assurance du Boncoin ne fonctionne pas et Leboncoin ne répond pas à vos messages. On vous propose de récupérer votre colis sans indemnisation ! Service client en dessous de tout !!

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Date d'expérience le 27/11/2025

SB

Safia Bersali

il y a 6 mois

Bonjour, je me trouve exactement dans la même situation que vous malheureusement. Est-ce que vous avez fait un signalement à signal conso où en êtes-vous de la Reclamation ? J’espère que ça va bien se passer au final pour vous et pour moi aussi du coup merci beaucoup de votre réponse.
PL

Philippe LE SAUX

il y a 6 mois

J’ai demandé à Que choisir de m’aider grâce à leur assistance juridique. Leboncoin m’inonde de messages pour définir d’un point de relais de retour de mon produit endommagé. J’attends le retour du conseiller juridique. Je vous tiens au courant
SB

Safia Bersali

il y a 6 mois

Merci infiniment, de mon côté j’ai effectué un signalement sur signal conso, ça peut aider au cas où. Bon courage
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