Paiement le bon coin arnaque

J ai vendu sur le bon coin et ai donc accepté un paiement sécurisé le bon coin, quelle erreur, J ai perdu mon article et je n ai pas été payé. Explications l acheteur a perdu que l article n était pas conforme, donc paiement bloqué par le bon coin, et 1 mois plus tard on m annoncé que l acheteur est remboursé et qu il peut conserver l article !!!! Ha comme paiement sécurisé on peut pas mieux faire.
Et bien sûr aucun moyen pour les joindre et s expliquer, ni même demander le retour de l article sois disant non conforme, qui a été conservé par l acheteur.
Un bon conseil refuser le paiement le bon coin.