Pas de service client au telephone. Un robot qui vous ...

Pas de service client au telephone. Un robot qui vous repond par mail
Un prestataire de transport Mondial Relay qui ne respecte pas les conditions de transport indiquées sur le site du Boncoin
J ai apporté mon colis chez 2 marchands. Refus immediat. Colis trop gros.
J appelle Mondial Relay. Ils m expliquent qu ils ne sont pas responsables des indications les concernant sur le site du Boncoin. Des amateurs.
J indique au Boncoin la situation. Ils s en foutent. Ils m envoient un lien avec les conditions de transport de Mondial Relay qui sont fausses.
Bref une demi journee perdue pour un colis.
Au final je vais passer en direct avec l acheteur.