Protection acheteur inexistante

J'ai procédé à un achat sur le site Le Bon Coin le 15 novembre 2024 auprès d'un vendeur particulier de 2 ampoules haut de gamme Osram H15 Cool Blue Intense. Réception de mon achat le 19 novembre 2024. Surprise, le vendeur m'a envoyé 2 ampoules H15, une ampoule H15 Osram H15 Cool Blue Intense et une ampoule H15 standard ! La valeur de la deuxième est largement inférieure à la Premium. De plus les performances ne sont pas identiques, y compris la température de couleur. Réponse du vendeur : une ampoule est une ampoule.... Litige déposé auprès de Le Bon Coin. Demande de la protection acheteur. Après d'interminables messages et justifications, le service protection de l'acheteur clos le litige et provoque le paiement auprès du vendeur. Hors une partie de l'achat ne correspond ni au descriptif, ni sur la photo. Je suis désabusé de ce comportement et me sens lésé.