Service client déplorable, classe l’affaire alors que ...

Service client déplorable, classe l’affaire alors que le litige est en cour.
Colis envoyé (bouteilles de vin) et cassées dans le transport , je suis mis en cause sur l’emballage (je travail dans le conditionnement de bouteille) donc emballage nickel!
Sur 3 colis envoyés , celui ci a été balancé voir pire , une caisse envoyés bois avec 2 bouteilles dedans a été endommagé également (sûrement du au mauvaise emballage hein).
Le bon coin rejette la faute sur le transporteur, le transporteur mène une enquête (toujours en cours) mais le bon coin classe l’affaire , car d’après eux ce n’est pas à eux de payer malgré l’assurance prise avec eux.
Des rigolos.