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Alberto42

il y a 6 mois · 2 réponses
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Un colis vendu sur le Bon Coin devait être livré à ...

Un colis vendu sur le Bon Coin devait être livré à une minute à pied de chez moi. Il a été livré à 15 minutes en voiture. Ils ne peuvent rien y faire…

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Date d'expérience le 13/11/2025

HE

Hector

il y a 6 mois

Bonjour, moi, j'ai eu la même chose mais j'ai du aller a 1h de chez moi en voiture! C'était des enceintes de 29kg et ils ne voulaient pas les livrées en dehors d'un depot "special"... Quand j'ai demandé le remboursement de mes 15eur de frais de port, Shoptoshop m'a répondu qu'il n'était pas possible de rembourser le destinataire !
AL

Alberto42

il y a 6 mois

De mon côté il s'agissait d'un tout petit livre. Comme je n'ai pas de véhicule en ce moment j'avais commandé cet ouvrage de façon à être livrée très près de chez moi. Il sera donc renvoyé à l'expéditeur qui n'y peut rien non plus. Il s'agit de Chronopost qui a des points de livraison dans les villages. MondialRelay fonctionne mieux, mais n'existe que dans les agglomérations plus importantes, hélas.
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