je suis en rage car Jai un lave linge vedette depuis un an avec quatre pannes ..ce qui amene des immobilisations a chaque fois d'une semaine environs voir plus
quel recours , le SAV ce matin plus de 30 minutes d'attenté au téléphone Jai fait une capture d'écran. Aussi je ne conseille a personne de fréquenter cette enseigne
Sympathique a la vente et peu ou pas aidant pour la suite....
A EVITER
Par FROMENTIER Brigitte Cecile
il y a 11 mois
Date d'expérience le 15/01/2024
Franchement nul faire un catalogue avec une promotion sur un bonzai à 9€ et quelques Centimes et aller le 24 décembre pour acheter un et que finalement il y en n'a pas et que la pub etait jusqu'au 31 décembre ses lamentable et donc ne faite pas de Prospectus (catalogue) ci vous vendez pas les choses que vous mettez je mais une note de 0 /10 😖
Par Nardou
il y a 11 mois
Date d'expérience le 24/12/2023
4 piles AAA à plus de 8€ !! merci Leclerc de nous encourager à acheter sur Amazon livré à domicile demain pour 8 piles à 1.47 le lot, vous avez raison continuez comme ça !
Date d'expérience le 05/10/2022
Augmentation des pizzas traiteur, 1 euros de plus sans explications 7,95 au lieu de 6,95, merci Leclerc nous nous les ferons nous mêmes.
Date d'expérience le 15/06/2022
client chez Leclerc Coutras depuis des années, j'ai été choqué et déçus dont lequel j'ai été traité le vendredi 6 mars vers 9h00 - 10h00 comme un indésirable !
je m'explique;
non seulement contrôlé à 12 reprises à la caisse scanner du magasin, pour une erreur qui n'est pas de mon fait, mais du mauvais fonctionnement de l’appli smartphone ou les bananes ne scan jamais malgré mes nombreux signalement, du coup c'est moi qui suis pénalisé ! je décide donc d’arrêter le scanner et d'aller à la caisse prioritaire handicapé ou normalement je ne devrais pas trop attendre vu mon handicap à 80%. à ma grande surprise j'ai été refoulé par un valide qui m'accuse de profiter de mon handicap pour vouloir passé ! le comble....non seulement victime du manque de respect et civisme sur le parking réservé ou je n’arrête pas de voir des valides s'y garer, maintenant c'est la caisse handicapé ! alors j'ai décidé de remettre "le pied" chez vous, que quand vous adopterez le même principe que le Leclerc du Grand Pineuilh, c'est à dire avec une borne d’accès réservé avec une carte délivré au personnes présentant une invalidité de 80% minimum, ou nous somme appeler par la caissière afin que l'on ne soit plus interpeller par des personnes mal-vaillantes et qu'on est plus a justifier auprès d'inconnus ! merci.
Date d'expérience le 06/03/2020
Nous avons été conseillé par le commercial du magasin pour l'achat d'un frigo congel de marque Samsung. Celui-ci se revelant tres bruyant dans une cuisine ouverte (pb pour écouter la TV dans le salon notamment) nous avons appelé le magasin une semaine apres la livraison qui nous a renvoyé vers le SAV. Le technicien nous dit que le bruit est normal sur ce type d'appareil et nous aurait lui conseillé un autre type vu l'installation dans une cuisine ouverte... Voulant faire un échange le directeur du magasin a refusé car l'appareil avait fonctionné (???) et que cela faisait plus d'une semaine...
Aucun sens commercial, magasin à fuir...
Par Pascalgironde
il y a 6 ans